Training HANDLING CONFLICT AT WORK PLACE

Pelatihan HANDLING CONFLICT AT WORK PLACE

Pelatihan Penanganan Konflik Dalam Area Kerja

DESCRIPTION Training HANDLING CONFLICT AT WORK PLACE

Dalam pekerjaan, terkadang kita menemui masalah yang menempatkan kita pada situasi yang menyulitkan. Atasan yang tidak cocok dengan bawahan, rekan kerja yang tidak dapat memecahkan permasalahan. Jika situasi ini dibiarkan, situasi akan semakin memburuk. Konsekuensi pemecatan, penurunan kinerja, dan tak satupun pihak yang diuntungkan disini. Dan hal ini akan menyelesaikan persoalan dalam waktu singkat, namun jika kita mengalami hal yang sama di waktu lain, situasi yang menyulitkan akan timbul kembali.

Pelatihan ini akan meningkatkan kemampuan peserta dalam menghadapi orang lain dengan perilaku-perilaku yang menyulitkan seperti konfrontatif, agresif, dan sebagainya. Jika peserta dapat menghadapi dan mengatasi masalahnya dengan baik, berarti peserta sudah dapat melunakkan ego orang lain dan mengalahkan ketakutan/ keraguannya.

OBJECTIVES Training HANDLING CONFLICT AT WORK PLACE

  • Memahami berbagai perilaku yang menyulitkan
  • Mengembangkan kemampuan komunikasi
  • Menurunkan tingkat stress saat menghadapi orang yang menyulitkan
  • Mengembangkan strategi mengatasi orang yang menyulitkan
  • Mengatasi konflik

OUTLINE Training HANDLING CONFLICT AT WORK PLACE

  1. Difficult People
  2. Attitude Problem at Work
  • Karyawan bermasalah
  • Penjabaran Masalah
  1. Stress Management
  • Menyadari tanda-tanda stress
  • Mengatasi Stress dalam pekerjaan
  1. Strategi Mengatasi Langsung (One On One)
  • Prinsip Human Behavior
  • Taktik mengatasi berdasarkan Perilaku
  • Pendekatan melalui negosiasi
  • Pendekatan melalui coaching
  • Teknik menyesuaikan diri pada situasi yang menyulitkan
  1. Konflik Antara Individu Dan Kelompok
  • Agresif vS Submisif VS Asertif
  • Jenis Konflik
  • Penyebab Konflik
  • Tingkatan Konflik
  • Menghindari Konflik
  1. Mengatasi
  • Cara-cara mengatasi konflik
  • Kuadran Kepribadian
  • Proses Resolusi Konflik
  1. Menghadapi Atasan Yang Menyulitkan
  • Memahami kemampuan atasan
  • Perilaku atasan yang tidak dapat ditolerir
  • Apa yang dapat dilakukan ; Diagram Risiko tindakan
  1. Berkomunikasi Dalam Kondisi Sulit
  • Proses Komunikasi
  • Prinsip dan aplikasi komunikasi dalam konflik

INSTRUCTOR Training HANDLING CONFLICT AT WORK PLACE

Drs. Amien Wibowo, MBA dan team

WHO SHOULD ATTEND Training HANDLING CONFLICT AT WORK PLACE

 

Staf profesional perusahaan yang ingin memiliki basic ketrampilan yang kuat untuk pengembangan karirnya di masa datang.

Jadwal Pelatihan Bali Training 2021 :

5-7 Januari 2021 | 19-21 Januari 2021 | 26-28 Januari 2021

9-10 Februari 2021 | 23-25 Februari 2021

9-11 Maret 2021 | 23-25 Maret 2021

6-8 April 2021 | 20-22 April 2021 | 27-29 April 2021

4-6 Mei 2021 | 11-13 Mei 2021 | 18-20 Mei 2021 | 25-27 Mei 2021

8-10 Juni 2021 | 22-24 Juni 2021

13-15 Juli 2021 | 20-22 Juli 2021

3-5 Agustus 2021 | 24-26 Agustus 2021

7-9 September 2021 | 21-23 September 2021

5-7 Oktober 2021 | 19-21 Oktober 2021

9-11 November 2021 | 23-25 November 2021

7-9 Desember 2021 | 14-16 Desember 2021 | 21-23 Desember 2021

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan di Bali Training :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean
  • Bandung, Hotel Golden Flower
  • Bali, Hotel Ibis Kuta
  • Surabaya, Hotel Amaris(6.00.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta

Investasi Pelatihan tahun 2019 ini :

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Bali Training :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive
  10. Training room full AC and Multimedia