TRAINING ONLINE TRANSISI LAYANAN ITIL

TRAINING ONLINE TRANSISI LAYANAN ITIL

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGENALAN TRANSISI LAYANAN ITIL

Kursus ITIL® ST (Transisi Layanan) adalah bagian dari ITIL

Aliran Siklus Hidup Menengah. Kursus ini mempersiapkan kandidat untuk mengambil

ujian Menengah Transisi Layanan ITIL serta menyediakan

pengetahuan berharga yang dapat diterapkan di tempat kerja. Itu

Sertifikat Transisi Layanan adalah kualifikasi yang berdiri sendiri tetapi tidak

juga merupakan bagian dari aliran Siklus Hidup Menengah ITIL. Ini adalah salah satu

modul yang mengarah ke Sertifikat Ahli ITIL dalam Layanan TI

Manajemen (ITSM). Tujuan dari modul ini, ujian, dan sertifikat

adalah untuk memberikan, menguji, dan memvalidasi pengetahuan tentang praktik industri

dalam Manajemen Layanan TI sebagaimana didokumentasikan dalam Transisi Layanan ITIL

publikasi.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Transisi Layanan ITIL ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING PENGELOLAAN PERPUSTKAAN UNTUK PRAKERJA

Di akhir program, para peserta akan dapat:

* Memahami Transisi Layanan ITIL

* Mengetahui dan memahami prinsip-prinsip Transisi Layanan dan

proses

* Kelola orang melalui transisi layanan

* Atur untuk Transisi Layanan

* Identifikasi tantangan, faktor penentu keberhasilan, dan risiko

* Terapkan dan tingkatkan Transisi Layanan

Dengan mengikuti pelatihan Transisi Layanan ITIL Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Transisi Layanan ITIL dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Transisi Layanan ITIL

MATERI pelatihan pengenalan Transisi Layanan ITIL online Zoom

Modul 1: Pendahuluan

* Pengenalan Transisi Layanan

* Maksud dan tujuan

* Lingkup Transisi Layanan

* Proses Transisi Layanan

* Nilai untuk bisnis

* Konteks Transisi Layanan

* Input dan output Transisi Layanan

* Skema sertifikasi ITIL

*Format ujian

Modul 2: Prinsip

* Konten Transisi Layanan

* Prinsip dan kebijakan

* Praktik terbaik

* Mengoptimalkan kinerja Transisi Layanan

* Metrik untuk penyelarasan dengan rencana Bisnis dan TI

* Metrik untuk Transisi Layanan

Modul 3: Proses

* Perencanaan dan dukungan transisi

* Ubah manajemen

* Aset layanan dan manajemen konfigurasi

* Rilis dan manajemen penyebaran

* Validasi dan pengujian layanan

* Evaluasi layanan

Modul 4: Kegiatan

* Komunikasi

* Perubahan organisasi

* Produk perubahan organisasi

* Merencanakan/melaksanakan perubahan

* Bertahan untuk tidak berubah

* Manajemen pemangku kepentingan

Modul 5: Peran dan Tanggung Jawab

* Pengantar

* Pemilik proses

* Pemilik layanan

* Konteks organisasi

* Hubungan dengan tahapan siklus hidup lainnya

* Peran dan tanggung jawab utama

Modul 6: Pertimbangan Teknologi

* Pertimbangan teknologi

* Alat pendukung Transisi Layanan

* Teknologi ITSM

* Alat manajemen pengetahuan

* Kolaborasi – komunitas dan manajemen alur kerja

* Sistem manajemen konfigurasi

Modul 7: Implementasi dan Peningkatan

* Membenarkan Transisi Layanan

* Merancang Transisi Layanan

* Memperkenalkan Transisi Layanan

* Perubahan budaya

* Risiko dan nilai

* Tantangan implementasi, CSF, dan risiko

* Transisi Layanan dalam keadaan sulit

* Proses Transisi Layanan Terpadu

* Transisi Layanan di lingkungan cloud virtual

Modul 8 : Lampiran

* Studi kasus bisnis dan latihan

* Contoh ujian

* Glosarium & akronim

* Masukan

* Rekap

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Transisi Layanan ITIL

METODE pelatihan pengelolaan perpustkaan online Zoom

Metode Training Transisi Layanan ITIL dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan pelayanan utama pada perpustakaan online Zoom

Instruktur yang mengajar pelatihan Transisi Layanan ITIL ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Transisi Layanan ITIL baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Transisi Layanan ITIL ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Transisi Layanan ITIL.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Bali Training 2026 :

Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026 || Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026

Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024 || Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024 || Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024

Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026 || Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026

Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026 || Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026

Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026 || Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan di Bali Training :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean
• Bandung, Hotel Golden Flower
• Bali, Hotel Ibis Kuta
• Surabaya, Hotel Amaris(6.00.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta

Investasi Pelatihan tahun 2019 ini :

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
• Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Bali Training :

1. Hotel
2. Tempat Pelatihan .
3. Module / Handout
4. FREE Flashdisk
5. Sertifikat
6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
9. FREE Souvenir Exclusive
10. Training room full AC and Multimedia