TRAINING SERVICE WITH DELIGHT (FOR GA & SUPPORT TEAM)
DESKRIPSI REGULER TRAINING PELATIHAN LAYANAN UNGGUL
Training Service With Delight (for GA & Support Team) sangat penting karena dapat meningkatkan kualitas layanan Departemen Administrasi Umum (GA) dan Tim Dukungan Pelanggan (Support Team). Dengan pelatihan ini, peserta akan memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk memberikan layanan yang luar biasa kepada pelanggan internal dan eksternal. Hal ini akan meningkatkan kepuasan pelanggan, memperkuat citra perusahaan, dan berkontribusi positif terhadap pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan.
Pelatihan Service With Delight (for GA & Support Team) adalah program intensif yang membekali karyawan Departemen Administrasi Umum (GA) dan Tim Dukungan Pelanggan (Support Team) dengan pengetahuan, keterampilan, dan sikap profesional untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul. Pelatihan ini akan mencakup berbagai topik, termasuk konsep layanan pelanggan, komunikasi efektif, penyelesaian masalah, manajemen waktu, dan kerja tim. Peserta akan terlibat dalam berbagai aktivitas praktis dan studi kasus untuk memastikan penerapan langsung dari materi yang diajarkan.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan Layanan Unggul tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA SERVICE EXCELLENCE TRAINING
- Meningkatkan pemahaman peserta tentang konsep layanan pelanggan yang luar biasa.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi dan interpersonal peserta.
- Memperbaiki kemampuan penyelesaian masalah peserta.
- Meningkatkan pemahaman tentang kebutuhan dan harapan pelanggan.
- Membangun kemampuan untuk bekerja secara tim dalam memberikan layanan yang lebih baik.
- Mendorong sikap proaktif dalam memenuhi kebutuhan pelanggan.
Dengan mengikuti pelatihan Service Excellence Training ini, peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Service With Delight (for GA & Support Team).
Materi Diklat Pelatihan Layanan Unggul Pasti Running
- Konsep Layanan Pelanggan Unggul
- Komunikasi Efektif dengan Pelanggan
- Penyelesaian Masalah dan Pengambilan Keputusan
- Memahami Kebutuhan Pelanggan
- Manajemen Waktu untuk Peningkatan Layanan
- Kerja Tim yang Efektif
- Memahami Proses Bisnis Perusahaan
- Teknik Penanganan Keluhan Pelanggan
- Pengetahuan Produk atau Layanan Perusahaan
- Keterampilan Teknologi yang Dibutuhkan
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Pelatihan GA & Support Webinar Murah
Training Pelatihan GA & Support ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Karyawan Departemen Administrasi Umum (GA)
- Tim Dukungan Pelanggan (Support Team)
- Manajer GA
- Supervisor GA
- Manajer Tim Dukungan Pelanggan
Instruktur Training Offline Service With Delight (for GA & Support Team)
Training Pelatihan Layanan Unggul yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Service Excellence Training :
Instruktur yang mengajar pelatihan Service With Delight (for GA & Support Team) ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Service With Delight (for GA & Support Team) ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Bali Training 2026 :
- Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
- Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
- Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
- Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
- Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
- Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
- Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
- Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
- Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
- Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
- Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
- Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026
Jangan lewatkan kesempatan untuk berkembang. Daftar pelatihan sekarang!
Lokasi Training Pelatihan GA & Support (Online – Offline) :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Golden Flower
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris (6.000.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta
Investasi Training Pelatihan Layanan Unggul Murah :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Bali Training :
- Hotel
- Tempat Pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia