TRAINING PROFESSIONAL DEBT COLLECTION SKILLS

Table of Contents

TRAINING PROFESSIONAL DEBT COLLECTION SKILLS

Deskripsi

Pengelolaan piutang dan penagihan yang efektif membantu perusahaan menjaga arus kas tetap sehat dan stabil. Selain itu, International Finance Corporation menegaskan bahwa pengelolaan kredit dan penagihan yang baik mampu mengurangi risiko kredit macet sekaligus meningkatkan likuiditas perusahaan. Selanjutnya, praktik industri yang diterapkan oleh World Bank menunjukkan bahwa sistem collection yang profesional harus mengutamakan etika, kepatuhan hukum, serta komunikasi yang efektif agar perusahaan tetap dapat menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Oleh karena itu, studi di sektor keuangan membuktikan bahwa perusahaan dengan sistem penagihan yang terstruktur mampu meningkatkan tingkat recovery piutang serta menurunkan risiko kerugian secara lebih optimal.

Lalu, mengapa pelatihan ini penting untuk diikuti?

Pelatihan ini penting karena memberikan keterampilan dalam melakukan penagihan piutang secara profesional, etis, dan efektif sehingga perusahaan dapat menjaga arus kas tetap sehat. Dengan kemampuan ini, peserta dapat meningkatkan tingkat keberhasilan penagihan, mengurangi risiko kredit macet, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Pelatihan Professional Debt Collection Skills adalah pelatihan yang berfokus pada pengembangan keterampilan dalam proses penagihan piutang secara profesional, etis, dan sesuai prosedur perusahaan untuk memastikan kelancaran arus kas dan pengelolaan kredit yang sehat. Pelatihan ini mencakup teknik komunikasi, negosiasi, serta strategi penanganan pelanggan yang menunggak pembayaran.

Oleh karena itu, training ini merupakan solusi tepat, tidak hanya karena membahas teori, tetapi juga karena memberikan pendampingan langsung dari para profesional.

Tujuan 

Secara garis besar, tujuan dari pelatihan ini meliputi hal-hal berikut:

  • Meningkatkan kemampuan teknik penagihan yang efektif
  • Memahami proses manajemen piutang perusahaan
  • Meningkatkan keterampilan komunikasi dalam penagihan
  • Mengurangi risiko kredit macet perusahaan
  • Meningkatkan profesionalisme dalam proses collection

Kami merancang kegiatan ini untuk memenuhi kebutuhan Anda terhadap pelatihan debt collection profesional secara online maupun offline. Dengan mengikuti training ini, peserta dapat lebih mendalami mengenai teknik penagihan yang efektif.

Materi

Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan berbagai materi komprehensif, antara lain:

  1. Principles of Collection Management
  2. Collection as Customer Service
  3. Psychological aspects in collection activity
  4. Communication styles and practice in collection
  5. Basic telephone skills in collection
  6. Managing image and impression in telephone communication
  7. Negotiation skills in collection
  8. Consultative collection techniques

Training teknik penagihan piutang

Peserta 

Pelatihan teknik penagihan piutang ini sangat sesuai untuk anda yang berasal dari kalangan berikut:

  • Credit collector dan debt collector
  • Account receivable staff
  • Credit analyst dan credit control officer
  • Finance staff dan billing officer
  • Collection supervisor di perusahaan pembiayaan dan perbankan

Metode

Agar peserta dapat memahami materi secara optimal, instruktur menerapkan metode pembelajaran yang interaktif dan aplikatif dalam pelatihan ini. Selain menyampaikan materi, instruktur juga mengajak peserta berdiskusi dalam kelompok, melakukan simulasi, serta mengerjakan studi kasus. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memahami teori, tetapi juga mampu melihat penerapan materi secara langsung di lapangan, sehingga lebih siap mengaplikasikannya dalam pekerjaan sehari-hari.

Instruktur

Training credit control skills dibimbing oleh instruktur yang bepengalaman di bidang credit dan collection management. Selain itu, dengan kombinasi latar belakang akademisi dan praktisi, peserta akan mendapatkan wawasan menyeluruh, baik dari sisi teori maupun praktik lapangan. Dengan kata lain, pendekatan ini memastikan peserta siap mengaplikasikan ilmu secara efektif dalam pekerjaan sehari-hari.

Jadwal Pelatihan Bali Training 2026

  • Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
  • Batch 2: 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
  • Batch 3: 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
  • Batch 4: 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
  • Batch 5: 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
  • Batch 6: 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
  • Batch 7: 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
  • Batch 8: 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
  • Batch 9: 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
  • Batch 10: 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
  • Batch 11: 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
  • Batch 12: 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Temukan potensimu yang belum tergali. Daftar sekarang!

Investasi dan Lokasi Training

  • Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
  • Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
  • Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan:

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, maka dengan demikian, anggaran investasi pelatihan dapat secara fleksibel menyesuaikan dengan kemampuan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Bali Training

  1. Module / Hand-out
  2. FREE Flashdisk
  3. Sertifikat
  4. FREE Bag or Backpack (Tas Training)
  5. Training Kit (Dokumentasi Photo, Block note, ATK, Etc.)
  6. 2x Coffee Break, 1x Lunch, & 1x Makan malam
  7. FREE Exclusive Souvenir
  8. Training Room Full AC And Multimedia
  9. City tour (Optional)

Frequently Asked Questions

Q1: Apakah ada minimal running untuk training Professional Debt Collection Skills 2026 ini?

A1: Bali Training tidak menentukan minimal running, kami akan memberikan pelayanan terbaik untuk 1 orang peserta sekalipun

Q2: Dimana pelaksanaan training debt collection profesional terbaik ini?

A2: Pelatihan umumnya dilaksanakan di Bali, Jakarta, Yogyakarta, Bandung, Surabaya, dan Makassar

Q3: Apakah memungkinkan bila pelatihan dilaksanakan di luar kota tersebut?

A3: Ya, sangat memungkinkan, kami akan berupaya memenuhi kebutuhan Anda

Q4: Apakah Bali Training bisa menyelenggarakan In House Training?

A4: Ya, layanan yang kami sediakan tidak hanya pelatihan ataupun sertifikasi secara offline dan online, tapi juga In House Training yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda

Q5: Apakah harga training yang tertera fix?

A5: Tidak, kami sangat terbuka dengan negosiasi terkait harga. Silakan hubungi kontak yang tertera untuk mendapatkan penawaran terbaik

*Artikel di atas ditulis oleh Ummi Hasanah, seorang SEO content writer dan editorial dengan pengalaman lebih dari 2 tahun dalam menciptakan artikel dengan strategi SEO di berbagai niche. Mulai dari kesehatan, psikologi, lifestyle, hingga marketing, sehingga, pelatihan profesional menghadirkan konten yang edukatif, persuasive, dan relevan. Dengan kata lain, program ini membantu media dan brand terhubung dengan audiens secara tepat sasaran.

Kontak Kami
Kata Mereka
Jadwal Training
PT PAMA PERSADA NUSANTARA

Materinya sangat membuka wawasan, penjelasan instruktur sangat sistematatis dan mudah dimengerti

PT PUPUK SRIWIJAYA PALEMBANG

Selalu puas dengan Lokal Media karena mau pelatihan apa aja bisa dan ga harus ada minimal kuota.

PT PERTAMINA

Pelaksanaan training sangat baik. Instruktur sangat berpengalaman dan memiliki pengetahuan yang luas terkait materi

PLN

Terimakasih untuk hal-hal baik yang sudah kam terima. Kami sangat puas dan berkesan beberapa kali pelatihan dengan Lokal Media

HARITA NICKEL

Instruktur sangat bagus, penyampaian jelas, merespon pertanyaan dengan baik

Training Terbaru