Training Telephone Courtesy
Pelatihan Telephone Courtesy Manfaat Training: * Meningkatkan profesionalisme setiap karyawan dalam bertelepon * Membangun kesadaran bahwa setiap mereka berbicara di telepon, mereka mewakili perusahaan di mana mereka bekerja, dan akan memberi warna tentang mutu pelayanan yang diberikan perusahaan kepada pelanggannya. * Memiliki pengetahuan dan keterampilan tentang teknik menangani panggilan telepon, baik sebagai penerima panggilan, maupun […]