TRAINING ISO IEC 20000 IT SERVICE MANAGEMENT
DESKRIPSI REGULER TRAINING ISO IEC 20000
Training ISO IEC 20000 IT Service Management sangat penting karena membekali profesional TI dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk mengelola layanan IT secara efisien dan efektif sesuai dengan standar internasional. ISO IEC 20000 adalah kerangka kerja yang diakui secara global untuk manajemen layanan TI, dan memiliki sertifikasi dalam hal ini dapat meningkatkan reputasi organisasi, meningkatkan kualitas layanan, serta membantu mengelola risiko dan biaya lebih baik dalam lingkungan TI yang terus berkembang.
Pelatihan ISO IEC 20000 IT Service Management adalah program intensif yang dirancang untuk mengajarkan peserta tentang standar internasional dalam manajemen layanan TI. Selama pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar ISO IEC 20000, termasuk struktur dan persyaratan standar, serta bagaimana mengimplementasikan dan memelihara sistem manajemen layanan TI yang sesuai. Pelatihan ini akan mencakup penerapan praktik-praktik terbaik dalam manajemen layanan, pengukuran dan pemantauan kinerja layanan, serta aspek audit dan sertifikasi. Peserta akan diberikan studi kasus, latihan, dan wawasan praktis untuk memastikan pemahaman yang kuat tentang bagaimana mengelola layanan TI yang sesuai dengan standar global.
Pelatihan yang membahas mengenai ISO IEC 20000 tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA MANAJEMEN LAYANAN IT
- Memahami konsep dan prinsip-prinsip dasar ISO IEC 20000.
- Mengembangkan keterampilan untuk merencanakan, mengimplementasikan, dan memelihara sistem manajemen layanan TI.
- Mempersiapkan peserta untuk menghadapi audit dan sertifikasi ISO IEC 20000.
- Mengintegrasikan praktek-praktek terbaik dalam manajemen layanan TI.
- Meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional dalam departemen TI.
- Meningkatkan pemahaman tentang pentingnya kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
Dengan mengikuti pelatihan Manajemen Layanan IT ini, peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai ISO IEC 20000 IT Service Management.
Materi Diklat ISO IEC 20000 Pasti Running
- Pengenalan ISO IEC 20000 dan Manajemen Layanan TI.
- Struktur dan Persyaratan ISO IEC 20000.
- Perencanaan dan Implementasi Sistem Manajemen Layanan TI.
- Proses Manajemen Layanan TI.
- Pengukuran dan Pemantauan Kinerja Layanan TI.
- Peningkatan Layanan dan Continual Service Improvement (CSI).
- Audit dan Sertifikasi ISO IEC 20000.
- Pengelolaan Konfigurasi dan Aset TI.
- Manajemen Perubahan dan Manajemen Kapasitas.
- Kepuasan Pelanggan dalam Layanan TI.
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Sertifikasi ISO 20000 Webinar Murah
Training Sertifikasi ISO 20000 ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
Manajer IT
Administrator Sistem
Analis Layanan IT
Auditor TI
Profesional TI terkait lainnya
Instruktur Training Offline ISO IEC 20000 IT Service Management
Training ISO IEC 20000 yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Manajemen Layanan IT :
Instruktur yang mengajar pelatihan Iso Iec 20000 It Service Management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Iso Iec 20000 It Service Management ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Bali Training 2024 :
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2026
Jangan lewatkan kesempatan untuk berkembang. Daftar pelatihan sekarang!
Lokasi Training Sertifikasi ISO 20000 (Online – Offline) :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Golden Flower
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris (6.000.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta
Investasi Training ISO IEC 20000 Murah :
· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Bali Training :
1. Hotel
2. Tempat Pelatihan .
3. Module / Handout
4. FREE Flashdisk
5. Sertifikat
6. FREE Bag or backpack (Tas Training)
7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
9. FREE Souvenir Exclusive
10. Training room full AC and Multimedia