TRAINING PENGELOLAAN KASIR DAN EMOTIONAL INTELLIGENCE
DESKRIPSI REGULER TRAINING PELATIHAN KASIR EMOSI
Training Pengelolaan Kasir dan Emotional Intelligence penting karena melibatkan dua aspek kunci dalam operasi bisnis, yaitu kemampuan pengelolaan uang tunai dengan tepat dan kemampuan mengelola emosi dalam interaksi pelanggan. Karyawan yang memiliki keahlian dalam keduanya dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Dengan memahami emosi, mereka juga dapat lebih baik dalam menangani situasi konflik dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan.
Pelatihan Pengelolaan Kasir dan Emotional Intelligence adalah program yang dirancang untuk mengintegrasikan keterampilan pengelolaan uang tunai yang cermat dengan kemampuan emosional yang kuat dalam konteks lingkungan ritel atau pelayanan. Peserta akan mempelajari teknik pengelolaan kasir yang efisien dan praktik-praktik terbaik dalam berurusan dengan pelanggan dalam situasi yang penuh emosi. Ini membantu menciptakan pengalaman pelanggan yang positif dan meningkatkan kinerja bisnis.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan Kasir Emosi tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA MANAJEMEN KASIR EMOSI
- Meningkatkan keterampilan pengelolaan uang tunai dan transaksi kasir.
- Mengembangkan kecerdasan emosional dalam berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja.
- Memahami pentingnya kepuasan pelanggan dalam bisnis.
- Meningkatkan kemampuan berkomunikasi dengan efektif dalam situasi yang emosional.
- Mengidentifikasi tanda-tanda emosi pelanggan dan menangani mereka dengan baik.
- Membangun hubungan positif antara karyawan dan pelanggan.
Dengan mengikuti pelatihan Manajemen Kasir Emosi ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Pengelolaan Kasir Dan Emotional Intelligence.
Materi Diklat Pelatihan Kasir Emosi Pasti Running
- Pengelolaan uang tunai dan transaksi kasir.
- Pengenalan tentang kecerdasan emosional.
- Pengembangan kesadaran diri dan emosi.
- Komunikasi empati dengan pelanggan.
- Menangani konflik dan situasi yang penuh emosi.
- Membangun hubungan pelanggan yang berkelanjutan.
- Pelatihan simulasi interaksi pelanggan.
- Manajemen stres dan tekanan.
- Peningkatan keterampilan resolusi masalah.
- Studi kasus keberhasilan dalam pengelolaan kasir dan kecerdasan emosional.
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Keterampilan Emosional Kasir Webinar Murah
Training Keterampilan Emosional Kasir ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Kasir dan petugas penjualan.
- Manajer toko dan pemilik bisnis.
- Staf pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia.
- Karyawan layanan pelanggan.
- Individu yang ingin meningkatkan keterampilan emosional mereka di lingkungan kerja.
Instruktur Training Offline Pengelolaan Kasir Dan Emotional Intelligence
Training Pelatihan Kasir Emosi yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Manajemen Kasir Emosi :
Instruktur yang mengajar pelatihan Pengelolaan Kasir Dan Emotional Intelligence ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Pengelolaan Kasir Dan Emotional Intelligence ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Bali Training 2024 :
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2026
Jangan lewatkan kesempatan untuk berkembang. Daftar pelatihan sekarang!
Lokasi Training Keterampilan Emosional Kasir (Online – Offline) :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Golden Flower
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris (6.000.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta
Investasi Training Pelatihan Kasir Emosi Murah :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Bali Training :
- Hotel
- Tempat Pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia