TRAINING TOTAL QUALITY CONTROL

DESKRIPSI REGULER TRAINING KUALITAS PRODUK/LAYANAN
Pelatihan Total Quality Control (TQC) adalah suatu program pendidikan atau pelatihan yang bertujuan untuk mengenalkan, mengajarkan, dan mendalami konsep serta metode terkait pengendalian kualitas secara menyeluruh di seluruh organisasi. Dalam pelatihan ini, peserta akan memahami prinsip-prinsip dasar TQC, seperti fokus pada kepuasan pelanggan, perbaikan berkelanjutan, dan partisipasi aktif seluruh anggota organisasi dalam upaya meningkatkan kualitas produk atau layanan. Selain itu, pelatihan TQC juga mencakup pengenalan alat-alat dan teknik manajemen kualitas untuk mengukur, menganalisis, dan mengendalikan kualitas produk atau layanan.
Selama pelatihan TQC, peserta akan diajarkan bagaimana menerapkan konsep-konsep ini dalam konteks organisasi mereka masing-masing. Mereka akan belajar cara mengidentifikasi masalah kualitas, merancang strategi perbaikan, dan melibatkan seluruh tim dalam upaya mencapai kualitas yang lebih baik. Pelatihan TQC bukan hanya tentang memahami teori, tetapi juga tentang menerapkannya dalam praktik sehari-hari, sehingga organisasi dapat meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan produk atau layanan yang lebih baik kepada pelanggan.
Pelatihan yang membahas mengenai Kualitas Produk/Layanan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA PENGENDALIAN KUALITAS
- Meningkatkan pemahaman: Pelatihan TQC bertujuan untuk meningkatkan pemahaman seluruh anggota organisasi tentang konsep dan prinsip-prinsip dasar TQC, sehingga mereka dapat menginternalisasikan budaya kualitas dalam pekerjaan sehari-hari.
- Meningkatkan keterampilan: Pelatihan ini bertujuan untuk mengembangkan keterampilan yang diperlukan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan mengendalikan masalah kualitas serta menerapkan alat-alat manajemen kualitas dengan efektif.
- Menggerakkan perbaikan berkelanjutan: TQC bertujuan untuk memberdayakan karyawan dalam berkontribusi aktif pada perbaikan berkelanjutan, baik dalam proses produksi maupun layanan, untuk meningkatkan kualitas produk atau layanan.
- Mendorong partisipasi: Salah satu tujuan utama pelatihan TQC adalah mendorong partisipasi aktif seluruh anggota organisasi dalam upaya untuk meningkatkan kualitas, sehingga semua orang merasa memiliki tanggung jawab terhadap kualitas.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan: Pelatihan TQC bertujuan untuk membantu organisasi memahami bahwa kualitas yang lebih baik akan menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi, sehingga meningkatkan loyalitas pelanggan dan citra perusahaan.
Dengan mengikuti pelatihan Pengendalian Kualitas ini, peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Total Quality Control.
Materi Diklat Kualitas Produk/Layanan Pasti Running
- Pengenalan Total Quality Control (TQC)
- Definisi dan sejarah TQC
- Pentingnya kualitas dalam bisnis
- Prinsip-prinsip TQC
- Fokus pada kepuasan pelanggan
- Perbaikan berkelanjutan
- Partisipasi semua anggota organisasi
- Budaya Kualitas
- Membangun budaya kualitas dalam organisasi
- Tanggung jawab semua anggota
- Alat dan Teknik TQC
- Diagram Pareto
- Diagram Ishikawa (Fishbone)
- Diagram Aliran Proses (Flowchart)
- Pengendalian Statistik Proses (SPC)
- Identifikasi Masalah Kualitas
- Metode pemetaan masalah
- Pengumpulan data
- Analisis Masalah
- Penggunaan alat-alat analisis untuk menentukan akar masalah
- Perbaikan Kualitas
- Perencanaan perbaikan
- Implementasi tindakan perbaikan
- Pengukuran Kualitas
- Metrik kualitas
- Pengukuran kinerja
- Pelibatan Karyawan
- Menggerakkan partisipasi aktif
- Tim kerja kualitas
- Studi Kasus dan Latihan Praktis
- Analisis kasus nyata dalam konteks TQC
- Latihan menggunakan alat-alat TQC
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan Budaya Kualitas Webinar Murah
Training Budaya Kualitas ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer dan Pimpinan: Manajer dan pimpinan tingkat atas perlu memahami konsep dan prinsip TQC agar dapat memberikan dukungan dan arahan yang diperlukan dalam implementasi TQC di seluruh organisasi.
- Karyawan Produksi: Karyawan yang terlibat langsung dalam proses produksi, seperti operator mesin, teknisi, dan pekerja pabrik, perlu mendapatkan pelatihan TQC untuk meningkatkan pemahaman mereka tentang kualitas produk dan cara memastikan bahwa produk yang dihasilkan memenuhi standar kualitas.
- Departemen Manufaktur dan Produksi: Tim manufaktur dan produksi, termasuk manajer produksi, perencana produksi, dan pengawas produksi, harus memiliki pemahaman yang kuat tentang konsep TQC untuk mengintegrasikan prinsip-prinsip TQC dalam proses produksi.
- Tim Kualitas: Tim kualitas, seperti inspektur kualitas, analis kualitas, dan auditor internal, memainkan peran kunci dalam mengawasi dan mengukur kualitas produk. Pelatihan TQC dapat membantu mereka dalam metode pengujian kualitas dan analisis data.
- Tim Penjualan dan Layanan Pelanggan: Tim penjualan dan layanan pelanggan harus memahami pentingnya kualitas produk atau layanan dalam memenuhi kebutuhan pelanggan. Mereka juga dapat mempelajari cara mengidentifikasi masalah kualitas dan memberikan umpan balik yang berguna kepada tim produksi.
Instruktur Training Offline Total Quality Control
Training Kualitas Produk/Layanan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Pengendalian Kualitas :
Instruktur yang mengajar pelatihan Total Quality Control ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Total Quality Control ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Bali Training 2024 :
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2026
Jangan lewatkan kesempatan untuk berkembang. Daftar pelatihan sekarang!
Lokasi Training Budaya Kualitas (Online – Offline) :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Golden Flower
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris (6.000.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta
Investasi Training Kualitas Produk/Layanan Murah :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan di Bali Training :
- Hotel
- Tempat Pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
