TRAINING SERVICE EXCELLENCE FOR LEADER

DESKRIPSI REGULER TRAINING LAYANAN UNGGUL PEMIMPIN

Training Service Excellence for Leader penting karena pemimpin dalam organisasi memiliki peran kunci dalam membentuk budaya pelayanan yang unggul. Mereka harus memahami prinsip-prinsip layanan pelanggan yang efektif, menginspirasi tim mereka untuk memberikan pelayanan berkualitas tinggi, dan mengawasi implementasi strategi pelayanan yang sukses. Training ini membantu memastikan bahwa pemimpin memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk mencapai keunggulan dalam pelayanan pelanggan.

Pelatihan Service Excellence for Leader dirancang khusus untuk pemimpin dan manajer yang ingin memimpin dengan teladan dalam hal pelayanan pelanggan. Pelatihan ini akan mencakup berbagai konsep dan praktik terkait pelayanan pelanggan yang efektif, termasuk bagaimana memotivasi tim untuk mencapai standar layanan yang tinggi. Peserta akan terlibat dalam diskusi, studi kasus, dan simulasi untuk memahami aplikasi praktis dari materi yang diajarkan.

Pelatihan yang membahas mengenai Layanan Unggul Pemimpin tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA PELATIHAN LAYANAN UNGGUL

Mengembangkan pemahaman yang mendalam tentang pentingnya pelayanan pelanggan.
Mempelajari teknik kepemimpinan yang mempromosikan budaya pelayanan yang kuat.
Mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang memengaruhi kepuasan pelanggan.
Menguasai strategi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif dalam konteks layanan.
Memahami bagaimana mengukur dan meningkatkan kinerja layanan.

Dengan mengikuti pelatihan Pelatihan Layanan Unggul ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Service Excellence For Leader.

Materi Diklat Layanan Unggul Pemimpin Pasti Running

Pentingnya Pelayanan Pelanggan
Kepemimpinan dalam Budaya Pelayanan
Memahami Kepuasan Pelanggan
Strategi Peningkatan Layanan Pelanggan
Keterampilan Komunikasi dalam Pelayanan
Pengukuran dan Evaluasi Kinerja Layanan
Pengelolaan Keluhan Pelanggan
Membangun Tim Pelayanan yang Kuat
Inovasi dalam Pelayanan Pelanggan
Etika dalam Pelayanan Pelanggan

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Batam, Surabaya, dan Bandung. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih Jadwal, Tempat dan Harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Pemimpin Layanan Pelanggan Webinar Murah

Training Pemimpin Layanan Pelanggan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Pemimpin tingkat menengah
Manajer operasional
Supervisor layanan pelanggan
Direktur layanan pelanggan
Eksekutif senior

Instruktur Training Offline Service Excellence For Leader

Training Layanan Unggul Pemimpin yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Pelatihan Layanan Unggul :

Instruktur yang mengajar pelatihan Service Excellence For Leader ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Service Excellence For Leader ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Bali Training 2026 :

Batch 1 : 05-06 Januari 2026 | 19-20 Januari 2026
Batch 2 : 02-03 Februari 2026 | 18-19 Februari 2026
Batch 3 : 09-10 Maret 2026 | 25-26 Maret 2026
Batch 4 : 06-07 April 2026 | 27 – 28 April 2026
Batch 5 : 04-05 Mei 2026 | 18-19 Mei 2026
Batch 6 : 08-09 Juni 2026 | 22-23 Juni 2026
Batch 7 : 06-07 Juli 2026 | 20-21 Juli 2026
Batch 8 : 03-04 Agustus 2026 | 19-20 Agustus 2026
Batch 9 : 07-08 September 2026 | 21-22 September 2026
Batch 10 : 05-06 Oktober 2026 | 19-20 Oktober 2026
Batch 11 : 02-03 November 2026 | 16-17 November 2026
Batch 12 : 07-08 Desember 2026 | 14-15 Desember 2026

Jangan lewatkan kesempatan untuk berkembang. Daftar pelatihan sekarang!

Lokasi Training Pemimpin Layanan Pelanggan (Online – Offline) :

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
Jakarta, Hotel Amaris Tendean
Bandung, Hotel Golden Flower
Bali, Hotel Ibis Kuta
Surabaya, Hotel Amaris (6.000.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta

Investasi Training Layanan Unggul Murah :

· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Bali Training :

1. Hotel

2. Tempat Pelatihan .

3. Module / Handout

4. FREE Flashdisk

5. Sertifikat

6. FREE Bag or backpack (Tas Training)

7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

9. FREE Souvenir Exclusive

10. Training room full AC and Multimedia